[Infographie] Les influenceurs et l’outdoor
Alors que les activités de loisirs, notamment en plein air, constituent l’un des nouveaux terrains de jeux de l’e-tourisme, et fera l’objet d’un débat lors […]
L’événement
Antoine Walter (Expedia Group) : « Le voyage est devenu énormément volatil »
Antoine Walter dirige Expedia Group en France et commercialise les services du distributeur auprès des partenaires : une position privilégiée pour observer les grandes tendances […]
Mélanie Petrilli (Hurtigruten) : « En France, on réserve plutôt tard »
Croisiériste historiquement lié au navire express de la côte atlantique de la Norvège, Hurtigruten a diversifié son offre et vise une clientèle premium en quête […]
David Nouaille (Puy du Fou) : « Le numérique ne se substitue pas au spectacle mais doit aider le visiteur à s’organiser et à gagner du temps »
2, 3 millions de visiteurs et l’un des sites touristiques français les plus visités, mais aussi un écosystème numérique large : David Nouaille, qui dirige […]
L’événement Next Tourisme 2022, le 9 juin à Paris
L’événement Next Tourisme revient le 9 juin 2022 à Paris dans son format habituel, en présentiel avec une journée de conférences conclue par son concours […]
Mathieu Chauvin (Option Way) : « La simplicité et la réassurance sont clés pour l’expérience utilisateur dans l’aérien »
Option Way, lauréate en 2014 du premier Next Tourisme StartUp Contest, fête cette année ces 10 ans. Son CEO, Mathieu Chauvin, raconte le chemin parcouru, marqué par un pivot […]
[Vidéo] Évolutions des aspirations et pratiques de voyage : les réponses des transporteurs
Comment les marques de voyage perçoivent-elles les nouvelles aspirations de leurs clients en matière de voyage et de tourisme ? Quelles sont les évolutions qui […]
[Vidéo] L’expérience voyageur unifiée, personnalisée et différenciante
Le tourisme est peut-être le secteur économique qui a été le plus durement touché par la crise sanitaire mondiale de la COVID-19. Mais si les […]
[Vidéo] Évolutions des aspirations et pratiques de voyage : les réponses des hébergeurs
Comment les marques de voyage perçoivent-elles les nouvelles aspirations de leurs clients en matière de voyage et de tourisme ? Quelles sont les évolutions qui […]
[Vidéo] Le paiement : clé de voûte d’un parcours de réservation en ligne efficace et sécurisant
Pour les acteurs du tourisme, la réservation devient une étape clé permettant de se distinguer de la concurrence en proposant un parcours client « user […]