Bridge propose une solution B2B de paiement bancaire par virement compte à compte automatisé, répondant aux problématiques liées à l’utilisation des moyens de paiements traditionnels comme la carte bancaire ou le virement classique. Explications avec le CEO, Olivier Binet.
Next Tourisme : Bridge fournit un outil de paiement aux marchands sans carte et sans IBAN, comment est-ce possible ?
Olivier Binet : Nous sommes le premier acteur européen à avoir été agréé services d’initiation de paiement et d’information sur les comptes. Cette nouvelle infrastructure de paiement basée sur que l’on appelle l’open banking ou système bancaire ouvert permet de se connecter à toutes les banques européennes de manière sécurisée. Nous pouvons ainsi initier des paiements sécurisés qui répondent à plusieurs problématiques pour les entreprises dont celle des hauts paniers. Cette solution est intégrable facilement au site marchand, et le parcours d’achat, que ce soit pour le payeur ou pour le bénéficiaire des fonds, est optimisé. Plus aucune information n’est saisie manuellement, ce qui évite énormément d’erreurs et permet une réconciliation 100% automatisée. Il suffit simplement de se connecter à sa banque et valider le paiement.
L’usage du paiement par virement se développe t-il ? Quels sont ses avantages, notamment dans l’univers du tourisme et des loisirs ?
Chez certains de nos clients marchands, la part des paiements par virement atteint 30%, ce qui est déjà considérable. Un virement, il faut le savoir, est 40% moins cher qu’un paiement par carte, et permet aussi des transactions sur des montants plus élevés : non seulement les plafonds de virement sont souvent plus élevés que la carte bancaire (environ 30x plus élevés), mais il est aussi plus commode pour l’acheteur de ne pas atteindre son plafond en utilisant sa carte pour un gros montant. Tout cela contribue à réduire les échecs de transaction mais aussi, mécaniquement, la fraude puisque l’utilisateur se connecte à son espace bancaire. Et s’agissant de l’univers du tourisme en particulier, où les paniers sont souvent importants, c’est particulièrement adapté.
Un autre avantage non négligeable le virement open banking est irrévocable. Vous avez donc la certitude d’être payé et une vision instantanée du paiement en quelques secondes.
Enfin on peut citer un dernier atout majeur, qui est la possibilité de permettre aux clients de s’authentifier auprès d’un marchand avec le compte de son espace bancaire, de la même manière qu’il le ferait avec Google, Facebook ou autres. Dans ce type de processus, on sait parfaitement qui a créé son compte, son identité (des informations qui n’ont donc plus à être redemandées ensuite, or on sait que dans le tourisme notamment, elles doivent l’être), on augmente les taux de conversion, et on peut accéder à un certain historique, ce qui autorise des passerelles intéressantes avec des programmes de fidélité, dans l’aérien, la location de voitures, etc. J’aurai l’occasion d’ailleurs de revenir sur tous ces points lors de mon intervention du 8 juin dans le cadre de Next Tourisme 2023.
Comment peut-on imaginer le futur du virement immédiat par rapport au paiement par carte ?
Le virement open banking est une réelle alternative aux moyens de paiement traditionnels. Plus économique et jusqu’à deux fois plus rentable que la carte bancaire, il permet de répondre parfaitement aux problématiques de hauts paniers tout en ayant la certitude d’être payé. Il permet donc d’augmenter les taux de conversion.
En plus de son développement croissant, il est le moyen de paiement le plus écologique. En outre, car c’est aussi très important, il contient l’idée de souveraineté européenne en matière de paiement.
Olivier Binet interviendra sur le thème « L’innovation dans le paiement pour repousser les limites du e-commerce dans le travel » le 8 juin 2023 dans le cadre de la conférence Next Tourisme