AccorHotels, Airbnb, Air France, Centre des Monuments Nationaux, eDreams Odigeo, Evaneos, Flixbus, HomeExchange, Offices de Tourisme de Paris, de Combloux, de Val Thorens, Ponant, Selectour, Staycation … Ce sont quelques uns des acteurs qui partageront leur expérience et leur expertise lors de l’édition 2019 de Next Tourisme consacrée cette année aux leviers de l’expérience voyageur, y compris numérique, pour optimiser le parcours client et valoriser le voyage.
La conférence réunira les décideurs du tourisme autour de plusieurs sujets majeurs :
- Une approche voyageur-first, avant, pendant, après le séjour
- Activités, loisirs, culture : enrichir le voyage, valoriser la destination
- Les interfaces vocales dans les parcours client e-tourisme
- Les logiques d’activation client, d’inspiration, d’immersion et de personnalisation
- Les nouvelles tendances en matière d’hébergement et de transport
- Traduire une démarche développement durable en expérientiel client
- Les business-models des nouveaux acteurs de l’e-tourisme…
Alternant débats, présentations, chiffres-clés, études de cas, networking et interactivité, la journée se concluera comme chaque année par le Start-Up Contest Next Tourisme : les entreprises les plus innovantes dans le domaine de l’e-tourisme seront pré-sélectionnés par notre jury de professionnels et viendront défendre en direct leur projet le jour de l’événement.
Next Tourisme 2019, ce sera le 23 mai prochain à Paris.